Корпоративное обучение

Тренинг

Управление проектом внедрения Системы Менеджмента Качества (PM ISO 9001-14000).

Тематика

Производство и качество

Категории слушателей

ТОП-менеджмент

Преподаватель

Шевчук Алексей

Расписание занятий

Предлагаем корпоративный формат обучения –
решение Ваших конкретных бизнес-задач
Следите за анонсом открытых семинаров

ЗАЯВКА НА УЧАСТИЕ В СЕМИНАРЕ

Корпоративное обучение - это обучение, направленное на повышение профессионального уровня сотрудников вашей компании, способствующее улучшению качества и эффективности работы организации в целом.

Цели корпоративного обучения:

предложить наиболее действенные методики работы,
изучить и закрепить практические навыки и умения, позволяющие организовать работу с максимальной эффективностью,
мотивировать обучающихся на использование полученных знаний на практике.

Мы предлагаем корпоративное обучение персонала в следующих форматах: семинары, тренинги, индивидуальные обучающие программы.

Наиболее подходящий корпоративный семинар или тренинг Вы можете подобрать из приведенного на странице списка тем обучения.

Управление проектом внедрения Системы Менеджмента Качества (PM ISO 9001-14000)

ЦЕЛь: данный курс повысит Вашу компетентность в области количественных и качественных методов, используемых в Управлении качеством. В ходе работы над упражнениями и рассмотрения примеров применения стратегии управления качеством к реальным проектам, Вы сможете углубить Ваш практический опыт в данной области менеджмента.

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: топ-менеджмент, владельцы и руководители компаний, директора (руководители) служб качества, директора по развитию, линейные руководители (для всех, кто внедряет или собирается внедрить систему менеджмента качества ISO )

ПРОГРАММА:

Введение, внедрение Систем Менеджмента Качества (СМК).

Основные причины внедрения СМК в белорусских организациях.
Результаты внедрения (внешние и внутренние).
Основные ошибки и потенциал для развития.
Анализ мирового опыта. Глоссарий. Концепция СМК в организации.

Система Управления Бизнес- Процессами (СУБП)

История СУБП, создание СУБП
Процессное управление, понятие о процессе и процессном подходе
Основные понятия управления бизнес-процессами
Язык, правила и методы описания бизнес-процессов, алгоритм выявления
Анализ и моделирование бизнес-процессов

Система Менеджмента Качества (СМК).

3.1 Причины разработки и внедрения системы менеджмента качества. Характеристика ИСО 9000-2001.

Причины разработки, внедрения и сертификации системы менеджмента качества. Заинтересованные стороны организации
Краткая характеристика стандартов ИСО серии 9000-2001. Структура ИСО 9001:2000
Восемь принципов менеджмента качества
Основные требования разделов ИСО 9001 к СМК организации и подтверждающие их выполнение, документы и записи по качеству

3.2 Документация СМК. Анализ и аудит.

Документация системы менеджмента качества. Структура. Виды записей по качеству.
Основные требования, предъявляемые к документации СМК.
Анализ со стороны руководства.

3.3 Аудит.

Аудит. Классификация аудитов по назначению.
Цели и задачи аудита СМК. Схема проведения аудита.
Методы аудита. Улучшение.
Цикл Шухарта - Деминга.

Управление качеством и основы проектного менеджмента - системный подход к управлению качеством.