Управление развитием персонала. Разработка системы обучения персонала.
Вопрос создания эффективной системы обучения, которая позволит компании реализовать ее бизнес - стратегию, является наиболее актуальным вопросом для современной компании.
Стройная система обучения и развития персонала является важным конкурентным преимуществом любой компании – главное учить именно тому, что поможет сотрудникам работать эффективнее.
Важно также создать в компании атмосферу интереса к обучению - чтобы сотрудники знали, как они смогут применить новые знания в работе и к каким позитивным результатам это приведет.
Вопросы, традиционно возникающие в процессе постановки системы обучения в компании:
- Чему, как и кого учить в компании?
- Чему и как учить разные категории сотрудников?
- Как создать стратегию обучения и развития персонала?
- Кто будет проводить обучение?
- Какой бюджет необходимо и оптимально потратить на обучение?
- Как оценивать результаты обучения?
- Как мотивировать сотрудников на обучение?
- Где проводить обучение?
- Как подобрать лучшего бизнес-тренера?
- В каких случаях лучше проводить корпоративный семинар?
- Как создать собственный внутрикорпоративный учебный центр?
- Как учесть результаты обучения в построении карьеры каждого сотрудника?
- Как создать центр обмена знаниями?
Мы поможем Вам найти ответы на эти и многие другие вопросы.
Основные этапы построения системы обучения в компании.
- Анализ (либо составление) списка компетенций и описания должностей сотрудников компании по отделам.
- Диагностика мотивации сотрудников компании на обучение.
- Диагностика потребностей в обучении сотрудников по отделам с учетом целей и планов развития компании.
- Разработка концепции и утверждение системы обучения в компании.
- Описание и оптимизация бизнес-процесса «организация обучения».
- Разработка программ обучения и составление плана обучения сотрудников на год.
- Разработка индивидуальных и групповых планов обучения.
- Выбор и утверждение преподавателей, тренеров или консалтинговых компанией для проведения обучения.
- Разработка и внедрение системы внутрикорпоративного наставничества.
- Помощь в разработке внутрикорпоративных программ обучения. Помощь в подборе и становлении внутрикорпоративных бизнес - тренеров.
- Расчет и утверждение бюджета на обучение на год.
- Разработка и утверждение процедур, методик и точек контроля для оценки эффективности обучения.
- Постановка системы использования результатов рейтинга по итогам бизнес-обучения при будущей аттестации персонала и формировании кадрового резерва.
- Внесение изменений (если это необходимо) в корпоративную культуру и систему мотивации сотрудников в компании.
- Проведение обучения сотрудников.
- Внесение изменений и оптимизация разработанной системы обучения в процессе ее внедрения.
|