Корпоративное обучение

Тренинг

StartUP Активных продаж

Тематика

Продажи

Категории слушателей

Департамент ПРОДАЖ

Преподаватель

Моргуненко Антон

Расписание занятий

Предлагаем корпоративный формат обучения –
решение Ваших конкретных бизнес-задач
Следите за анонсом открытых семинаров

ЗАЯВКА НА УЧАСТИЕ В СЕМИНАРЕ

Корпоративное обучение - это обучение, направленное на повышение профессионального уровня сотрудников вашей компании, способствующее улучшению качества и эффективности работы организации в целом.

Цели корпоративного обучения:

предложить наиболее действенные методики работы,
изучить и закрепить практические навыки и умения, позволяющие организовать работу с максимальной эффективностью,
мотивировать обучающихся на использование полученных знаний на практике.

Мы предлагаем корпоративное обучение персонала в следующих форматах: семинары, тренинги, индивидуальные обучающие программы.

Наиболее подходящий корпоративный семинар или тренинг Вы можете подобрать из приведенного на странице списка тем обучения.

StartUP АКТИВНЫХ продаж. Средняя и низкая цена сделки

Цель программы: программа Strat UP Активных продаж призвана "запустить" процесс активных продаж.

Программа включает в себя: тренинг "Код продаж В2В" + подвязка к активным продажам.

Программа:

ПРОДАВЕЦ

Цель блока: повышение личной эффективности продавца. Упражнения, ориентированные на встраивание личных целей сотрудников в общие цели департамента.

Самокоучинг в контексте продаж. Оценка собственных навыков/знаний до тренинга и после. Выявление проблемных зон.
Личное развитие в B2B-продажах. Построение личного плана развития навыков.
Убеждения, помогающие продавать. Ограничения, мешающие продавать. Коррекция.
Имидж. Элементы внешней атрибутики, влияющие на статус и доверие. Элементы делового этикета.
Способы сотрудничества. Командная и независимая работа.

ПОКУПАТЕЛЬ

Цель блока: навыки оперативного «изучения» оппонента для быстрого налаживания хороших отношений и прогнозирования реакций, а также для применения максимально эффективных инструментов влияния. Опробование методик в зале.

Типология. Метод быстрой типологии клиентов. Потребности, ценности, язык влияния.
Фильтры мышления. Прогнозирование реакций клиентов. Персональный язык убеждений.
Ключи глазного доступа. Определение искренности оппонента по микро-движениям глаз.

КОММУНИКАЦИИ

Цель блока: отработка навыков переговоров, работы с возражениями, управления восприятием и пр. Опробование изученных методик в пространстве зала.

Базовые понятия управления восприятием оппонента. Особенности левого и правого полушарий. Как правильно располагаться на встрече. Как применять логические, а как эмоциональные аргументы.
Frame. Использование рамок. Упреждение сопротивления и возражений. Первый шаг к совершению продажи.
Язык выгод. Метод управления восприятием покупателя Браяна Трейси.
Обратная связь. Конструктивный метод сообщения об ошибках и необходимости изменений.
Активное слушание. Метод расположения к себе собеседника, повышения персональной лояльности.
Присоединение. Мощный набор инструментов для быстрого установления дружеских и доверительных отношений с клиентом.
Модель «Еда/Хищник». Управление восприятием собеседника на уровне инстинктов.
Дружественные и недружественные переговоры. 9 правил успешных переговоров. План, проект, прогноз.
Вопросы. Виды вопросов и нюансы их использования для выявления потребностей и борьбы с возражениями.
Работа с возражениями. Методы. Убеждения.
Доверие. Кредит доверия и способ его увеличения. Причины уменьшения доверия.

ПРОДАЖИ

Цель блока: изучение тактики и стратегии B2B-продаж и продаж услуг.

Этапы продаж. Последовательность процесса продаж в В2В секторе. Подробное рассмотрение этапов.
Холодные звонки. Работа с потенциальными клиентами, которые еще не являются таковыми. Первый звонок.
Прохождение секретаря. Способы прохождения секретаря.
Встреча. Последовательность, процесс, сценарий.
Воронка выяснения потребностей. Эффективный инструмент для продажи B2B-продуктов и услуг.
Методы инъекции потребностей.
Способы завершения сделки.
SPIN. Модель очень крупных продаж.
Особенности работы с гос.сектором.
Проведение торгов по цене. Работа со скидками.
Агенты влияния на лиц, принимающих решения. Влияние B2B-руководителей и «технарей».

МАРКЕТИНГ

Цель блока: изучение и отработка основ маркетинга. Формирование глобального понимания деятельности департамента.

Маркетинг, брендинг, PR, реклама. Цели и особенности применения каждого направления.
Квадрант сотрудничества. Способы взаимодействия с клиентами, конкурентами и друг другом.
AIDA. Маркетинговый инструмент для презентаций и рекламы.
Анализ конкурентов.
Лояльность. Цели. Методы повышения. Причины уменьшения.
Портфель инструментов для анализа клиента.

ПРЕЗЕНТАЦИЯ И ОРАТОРСКОЕ ИСКУССТВО

Цель блока: отработка навыков эффективного донесения информации таким образом, чтобы это было интересно клиенту и побуждало его к действиям.

Эффективная деловая презентация. Элементы.
Крючки. Методы привлечения внимания и стимуляции к действию.
Итоговая презентация. На основе потребностей с использованием языка выгод и модели AIDA.

ЭЛЕМЕНТЫ ЛИЧНОЙ И ГРУППОВОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ

Цель блока: улучшение отношений внутри коллектива для более результативного взаимодействия между сотрудниками.

Межперсональные отношения.
Линия времени. Инсталляция личных целей в цели компании.
Навыки целеполагания.

СТРАТЕГИЯ

Цель блока: изучение структуру и методов эффективного взаимодействия с клиентом при продаже B2B-решений.

Этапы продаж глазами продавца.