Люди и организация: современные технологии управления персоналом

ЦЕЛЬ: Разработать действенную и эффективную систему управления персоналом. Предоставить знания и технологии выбора руководителям найти правильный подход к подчиненным в процессе управления. Участие в семинаре позволит избежать типичных ошибок руководства и поможет оптимизировать процесс взаимодействия руководитель-подчиненный.

ПРОГРАММА:

Стратегия и HR. Управление человеческими ресурсами как стратегическая функция.

Подбор персонала – от интуиции к профессионализму. 

• Кадровое планирование – составная часть планирования на предприятии. Разработка кадрового плана предприятия. Создание кадрового резерва.
• Технология и процедура принятия решения о приеме на работу. Профессиональный рекрутинг.
• Особенности подбора специалистов высшего руководящего звена, работников высокой квалификации, специалистов редких профессий.
• Применение метода Head-hunting («охота за головами») – основы теории и практика.
• Экстремальный отбор - как найти непобедимого менеджера. Применения метода Assessment Center на этапе подбора специалистов как метод повышения точности подбора.
• Показатели эффективности подбора кадров. Критерии успеха и цена ошибки.

Мотивация персонала – искусство побуждать людей делать свою работу хорошо.

• Создание корпоративной системы мотивации персонала в организации.
• Материальные и моральные средства мотивации.
• Нематериальное стимулирование -  бесплатное и не очень. Выбор нематериальных стимулов и возможности индивидуального подхода. Искусство поощрения: как добиться максимального эффекта с минимумом затрат.
• Мотивационные планы различных категорий сотрудников.
• Методы диагностики потребностей сотрудников. Диагностика преобладающих у сотрудников мотивов и побуждений.
• Как сделать персонал результативным? Понятие результативности и его применение  - "больше эффекта за те же деньги".
• Кому? За что? Сколько? Мотивирующая и контролирующая сила денег.
• Модели компенсационных планов и средств стимулирования для основных категорий персонала.
• Структура заработной платы: пространство для маневров. Определение эффективного размера заработной платы.
• Конструирование премиальной системы. Нахождение оптимального баланса между постоянной и переменной частями компенсационного пакета (соотношение постоянной/ переменной частей, частота выплат переменной части и т.д.);
• Создания связи премии с индивидуальными и  командными результатами
• Мотивация перехода. Что движет сотрудниками при смене места работы?
• Как удержать ценных сотрудников и стоит ли их вообще удерживать?
• Создание долгосрочных мотивационных программ на предприятии.
• Мотивирующая сила договора. Трудовой контракт, условия работы и условия увольнения. Факторы, побуждающие выполнять и не выполнять контракт.
• Опционы как удерживающие выплаты.
• Ответственность как мотиватор: как использовать делегирование для повышения мотивации. Как создавать чувство сопричастности.

Управление персоналом через постановку рабочих целей.

• Оптимизация оплаты труда.
• Построение системы грейдов. Анализ должностей. Оценка должностей. Определение значимости каждой должности для бизнеса Компании.
• Построение иерархии должностей. Соотнесение должностей между собой в зависимости от их значимости для Компании. Выделение ключевых для бизнеса Компании категорий персонала.
• Оптимизация должностных окладов. Определение вилок окладов для каждого грейда и описание процедуры определения оклада сотрудника в рамках установленной вилки.
• Как поступать с недоплаченными и переплаченными сотрудниками.
• Моделирование компетенций. Использование KPI в разработке системы мотивации. Инструмент привязки вознаграждения к достижению показателей.
• Определение уровней оплаты для каждой категории персонала по сравнению с данными рынка труда.
• Комплексный подход к формированию совокупного вознаграждения сотрудников по результатам проведения оценки должностей. Сотрудничество и соперничество.
• Пирамида поощрений.

Оценка и аттестация персонала – формы и методы управленческого контроля.

• Аттестация – форма оценки персонала. Мотивирующая оценка персонала.
• Общие требования к системе оценки. Методы оценки.
• Круговая оценка (360-градусная аттестация).

Развитие и эволюция персонала – от  организации обучения к выбору и планированию карьеры

• Место обучения в системе управления персоналом.
• Обзор возможностей обучения и  рынка бизнес - образования в РБ. Оценка эффективности учебных программ.
• Управление знаниями
• Учет компетенций сотрудников, создание банка компетентности.
• Организация внутреннего обучения, обмена знаниями и опытом.
• От планирования обучения к планированию карьеры.

Управление и руководство.

• Стиль руководства и технологии власти
• Личная «модель» руководства. Администрирование и лидерство. Достоинства и недостатки
• Эффективный стиль руководства - ситуативный
• Инструменты власти и влияния руководителя. Источники власти. Технологии давления. Технологии торга. Технологии убеждения.
• Лидерство как дополнительный ресурс развития потенциала руководителя.
• Типы личности подчиненных. Оценка готовности подчиненных к выполнению задания.